被薅羊毛網(wǎng)店公布補(bǔ)償方案，店里僅一款小天鵝洗衣機(jī)在售

2024-09-03 14:43:00 中新經(jīng)緯

　　中新經(jīng)緯9月3日電此前被“羊毛黨”薅走7000萬(wàn)的“小天鵝東山專賣店”3日在其淘寶店鋪首頁(yè)發(fā)布公告，披露退款補(bǔ)償方案并承諾“不會(huì)關(guān)店”。

來(lái)源：淘寶截圖

　　公告稱，經(jīng)過(guò)協(xié)商，小天鵝品牌決定為店鋪提供過(guò)百萬(wàn)元的專項(xiàng)支持，用于補(bǔ)償因此次事件受到影響的消費(fèi)者。賠付形式將采取10元現(xiàn)金紅包+100元無(wú)門檻優(yōu)惠券的方式。

　　公告表示，對(duì)于已經(jīng)下單并受到影響的顧客，將即刻發(fā)放10元現(xiàn)金紅包+100元無(wú)門檻優(yōu)惠券至其賬戶中。

　　同時(shí)，店鋪表示，“我們承諾，我們不會(huì)關(guān)店，會(huì)繼續(xù)陪伴消費(fèi)者”，并表示已經(jīng)從此次事件中級(jí)取了深刻的教訓(xùn)，并將全力以赴加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善流程，確保此類問題不再發(fā)生。

　　據(jù)媒體報(bào)道，近日，一家只有6人的小店遭遇“滅頂之災(zāi)”，由于電商運(yùn)營(yíng)人員價(jià)格設(shè)置錯(cuò)誤，該店鋪20分鐘內(nèi)以進(jìn)貨價(jià)4折至5折的價(jià)格“賣出”貨值超7000萬(wàn)元的貨品，損失高達(dá)3000萬(wàn)。

　　此后，該店鋪已下架所有商品鏈接，同時(shí)在首頁(yè)發(fā)布了一則運(yùn)營(yíng)人員的視頻致歉。該店鋪表示，“對(duì)不起！致各位支持店鋪的消費(fèi)者，小店不易，希望大家能高抬貴手�！�

　　中新經(jīng)緯3日在該店鋪看到，除8月29日發(fā)布的視頻公告和3日發(fā)布的退款補(bǔ)償方案公告，目前店鋪內(nèi)僅能看到一款產(chǎn)品，為一款小天鵝全自動(dòng)滾筒洗衣機(jī)，售價(jià)為3799元。