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三部門聯(lián)合發(fā)布住房租賃員等新工種,自如:有助于提升行業(yè)服務(wù)水平和社會認可度

2024-08-14 17:09:43 中新經(jīng)緯

  中新經(jīng)緯8月14日電 近年來,數(shù)實深度融合的加快推進,持續(xù)釋放就業(yè)潛能,不斷催生新職業(yè)、新工種。日前,人力資源和社會保障部、國家市場監(jiān)督管理總局、國家統(tǒng)計局向社會聯(lián)合發(fā)布19個新職業(yè)、28個新工種信息,并調(diào)整變更了11個職業(yè)(工種)信息!白》孔赓U員”位列其中,成為納入國家職業(yè)分類大典的新工種之一。

  自2019年起,人力資源和社會保障部建立完善新職業(yè)信息發(fā)布制度,實施職業(yè)分類動態(tài)調(diào)整,此后每年發(fā)布1至2批新職業(yè)信息。而《中華人民共和國職業(yè)分類大典》的頒布和此次職業(yè)新增,也旨在健全符合我國國情的現(xiàn)代職業(yè)分類體系,大力發(fā)展新業(yè)態(tài)、新模式,開發(fā)新的就業(yè)增長點。

  作為住房租賃行業(yè)頭部企業(yè),自如相關(guān)負責人分析認為,此舉對住房租賃行業(yè)的規(guī)范發(fā)展具有重要意義和作用。

  住房租賃新職業(yè)入編,提升行業(yè)整體專業(yè)化水平

  從職業(yè)發(fā)展角度來看,住房租賃員“入編”有助于提升住房租賃行業(yè)的專業(yè)化水平和從業(yè)人員的社會認同度與職業(yè)自豪感。以專業(yè)長租機構(gòu)自如為例,區(qū)別于普通的租房中介與經(jīng)紀人,該公司的住房租賃從業(yè)者常被親切稱呼為“管家”,線下的自如管家不僅在租房過程中根據(jù)客戶需求進行房源推薦、規(guī)劃帶看行程,在簽約之后還會協(xié)助辦理物業(yè)交接并提供入住指導。當租客簽約完成入住后,還會有24小時在線的“云管家”隨時響應租客需求,為租客解決租期疑問。

  以自如管家們?yōu)槔,這些“住房租賃員”在服務(wù)能力等方面都有更明確的細分,在住房租賃方面的專業(yè)度也有一定提升,也正因此,明確這一新職業(yè)群體的認定,會更進一步帶來職業(yè)成就感和歸屬感,有助于吸引更多優(yōu)秀人才加入住房租賃行業(yè)。

  此外,新職業(yè)入編往往會獲得更多的政策支持和資源配置,包括職業(yè)培訓、職業(yè)發(fā)展路徑、社會保障等,相關(guān)職業(yè)教育培訓可以借此進一步改革,推動人才發(fā)展模式向?qū)I(yè)驅(qū)動型轉(zhuǎn)變。

  新工種打造新業(yè)態(tài),助推住房租賃服務(wù)新發(fā)展

  業(yè)內(nèi)人士分析認為,對于帶有強烈民生屬性和服務(wù)性質(zhì)的住房租賃行業(yè)來說,“住房租賃員”入編,意味著相關(guān)職業(yè)標準和規(guī)范將得到明確,有助于推動住房租賃行業(yè)的規(guī)范化管理,更好地保障消費者權(quán)益。

  事實上,在“住房租賃員”成為新工種的背后,也體現(xiàn)了住房租賃行業(yè)逐步進入發(fā)展新階段。一方面,城市租房人群日益增長,“以租代購”成為更多城市青年的居住新常態(tài),《2023中國城市長租市場發(fā)展藍皮書》顯示,我國租房人群已突破2.6億。住房租賃行業(yè)的高速發(fā)展帶動人才需求規(guī);瘮U張,新職業(yè)發(fā)展空間廣闊。

  另一方面,行業(yè)發(fā)展和市場需求的變化,也對住房租賃行業(yè)從業(yè)者的能力和素質(zhì)提出了更高的要求。在此背景下,越來越多高學歷年輕人的加入,提供了更高品質(zhì)的專業(yè)服務(wù),這一趨勢在專業(yè)化長租機構(gòu)中表現(xiàn)得尤為明顯。數(shù)據(jù)顯示,自如管家團隊本科及以上學歷占比達100%,其中不乏985、211等重點院校畢業(yè)生,且一線管家團隊在職時長高于行業(yè)平均值。

  伴隨政策對“住房租賃員”職業(yè)分類的明確與支持,預計未來將有更多高素質(zhì)、高學歷人才加入住房租賃行業(yè)。以自如為代表的專業(yè)長租機構(gòu)也將以此為基礎(chǔ),積極提升從業(yè)人員專業(yè)度,促進高質(zhì)量充分就業(yè)的同時,進一步滿足城市租房人群對“好房子、好服務(wù)”的期待。(中新經(jīng)緯APP)

來源:中新經(jīng)緯

編輯:陳俊明

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