“停新”風(fēng)暴下收單市場(chǎng)暗流涌動(dòng)

　　“停新”風(fēng)暴下收單市場(chǎng)暗流涌動(dòng)

　　“多家支付公司POS機(jī)入網(wǎng)受限”“15天不能進(jìn)件”“今天起停止新增”……近幾日，多家支付公司被停止新增的消息傳遍了支付圈。就在8月27日，有多方代理商告訴北京商報(bào)記者，包括拉卡拉等在內(nèi)的多家支付公司被要求自查改進(jìn)、暫停新增；另在此前，新生支付公司也官宣將關(guān)閉銀聯(lián)條碼前置平臺(tái)PC端、邀請(qǐng)碼、api接口入口的商戶進(jìn)件請(qǐng)求。

　　對(duì)此事件，北京商報(bào)記者獨(dú)家從多家支付機(jī)構(gòu)處得到了回應(yīng)，主要是針對(duì)行業(yè)“一機(jī)多碼”和“一機(jī)多機(jī)構(gòu)”等問(wèn)題，進(jìn)一步規(guī)范合規(guī)化流程，如何盡早盡快根據(jù)要求完成整改，長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)對(duì)機(jī)構(gòu)后期可持續(xù)性展業(yè)有所幫助，但從短期來(lái)說(shuō)，實(shí)際收益受到影響，也是各機(jī)構(gòu)需要克服和解決的難點(diǎn)。

　　停新自查

　　“停新”消息并非空穴來(lái)風(fēng)，北京商報(bào)記者注意到，8月26日，拉卡拉致收單業(yè)務(wù)合作方的一份公告或側(cè)面印證了此事。

　　其中提到，近段時(shí)間業(yè)內(nèi)某些收單外包機(jī)構(gòu)采用所謂的“POSP模式”進(jìn)行違規(guī)展業(yè)，宣傳“自主變更商戶信息、破二除五、一機(jī)多機(jī)構(gòu)”等，造成了商戶名稱頻繁變動(dòng)，而這已引發(fā)清算機(jī)構(gòu)監(jiān)控預(yù)警，并對(duì)商戶名稱修改次數(shù)絕對(duì)值排名靠前的收單機(jī)構(gòu)采取管控措施，而作為線下收單商戶數(shù)量最多的機(jī)構(gòu)，拉卡拉名列其中。

　　拉卡拉稱，公司立即開展了自查，確認(rèn)沒有涉及以上嚴(yán)重違規(guī)作業(yè)行為，商戶名稱修改次數(shù)占活躍商戶比例極低，但是當(dāng)某些商戶在拓客端、商戶App發(fā)起名稱修改時(shí)，公司在審核流程方面存在進(jìn)一步改進(jìn)的空間，目前已接受清算機(jī)構(gòu)相關(guān)指導(dǎo)意見，并全力開展以商戶入網(wǎng)及信息變更規(guī)范性為重點(diǎn)的自查改進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)化作業(yè)管控。

　　此外，拉卡拉還稱，將盡早完成自查改進(jìn)工作，恢復(fù)正常作業(yè)。

　　針對(duì)拉卡拉這一公告內(nèi)容，北京商報(bào)記者向拉卡拉方面求證，但截至發(fā)稿未獲得相關(guān)回應(yīng)。

　　不過(guò)，能印證拉卡拉停新自查的還有多方代理商的消息。8月27日，就拉卡拉POS機(jī)是否還能辦理，北京商報(bào)記者向多家代理商進(jìn)行采訪，后者給出的均是否定答案，從8月27日起，拉卡拉已經(jīng)無(wú)法進(jìn)件辦理入網(wǎng)。

　　素喜智研高級(jí)研究員蘇筱芮表示，要求停新整改反映出上述支付機(jī)構(gòu)存在的業(yè)務(wù)積弊較深，自主變更商戶名稱等違規(guī)行為嚴(yán)重?cái)_亂了支付市場(chǎng)，也體現(xiàn)出支付機(jī)構(gòu)此前內(nèi)控存在較嚴(yán)重的問(wèn)題。

　　沖擊收益

　　被曝出停新自查的并非拉卡拉一家，近日，新生支付同樣在官網(wǎng)發(fā)文稱，為進(jìn)一步落實(shí)《非銀行支付機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理?xiàng)l例》及中國(guó)銀聯(lián)的相關(guān)要求，切實(shí)履行收單業(yè)務(wù)管理主體責(zé)任，公司將對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行調(diào)整，9月1日起，公司將關(guān)閉銀聯(lián)條碼前置平臺(tái)PC端、邀請(qǐng)碼、api接口入口的商戶進(jìn)件請(qǐng)求。

　　另?yè)?jù)北京商報(bào)記者8月27日從多方渠道了解到，有數(shù)家位于華南、華北地區(qū)等在內(nèi)的多家收單排名靠前的支付公司，同樣被要求停新自查。

　　對(duì)此消息，北京商報(bào)記者向多家支付公司采訪，大多三緘其口，不過(guò)也有幾家向記者證實(shí)了此事。

　　正如一支付公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者，確有其事，主要是針對(duì)行業(yè)“一機(jī)多碼”和“一機(jī)多機(jī)構(gòu)”等問(wèn)題，這對(duì)于支付機(jī)構(gòu)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。總體來(lái)說(shuō)，公司會(huì)嚴(yán)格按照要求完成整改，進(jìn)一步規(guī)范合規(guī)化流程，深耕場(chǎng)景化收單領(lǐng)域，銜接廣大商戶、C端消費(fèi)者、銀行、行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)商等，探索更多的產(chǎn)品和服務(wù)的可能。

　　談及對(duì)公司影響，前述支付公司相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步提到，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，三方支付機(jī)構(gòu)肯定是要保證合規(guī)展業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)質(zhì)，能夠盡早盡快根據(jù)要求完成整改，對(duì)于后期可持續(xù)性展業(yè)是非常有優(yōu)勢(shì)的，但是從短期來(lái)說(shuō)，機(jī)構(gòu)的實(shí)際收益受到影響，也是各機(jī)構(gòu)需要克服和解決的難點(diǎn)。

　　“情況屬實(shí)，之前確實(shí)存在有代理商為搶商戶，說(shuō)可以通過(guò)更改商戶名稱，規(guī)避銀行的風(fēng)控系統(tǒng)，有些公司就推出了一個(gè)月可以修改N次的規(guī)則，代理商拿這個(gè)作為噱頭去搶量。但這個(gè)規(guī)則，從專業(yè)的角度來(lái)說(shuō)是不可能規(guī)避銀行的風(fēng)控系統(tǒng)監(jiān)測(cè)的，更改商戶名稱，也只是用戶側(cè)所看到的交易憑證顯示不一樣，實(shí)際上，后臺(tái)的五要素，包括商戶編碼在內(nèi)都是不變的�！绷硪恢Ц稒C(jī)構(gòu)相關(guān)從業(yè)人員說(shuō)道。

　　博通咨詢首席分析師王蓬博告訴北京商報(bào)記者，259號(hào)文下發(fā)后，一機(jī)一碼成為不可逾越的紅線，但很多外包機(jī)構(gòu)還抱有僥幸心理，部分持牌機(jī)構(gòu)也睜一只眼閉一只眼，利用后臺(tái)隨意變?cè)焐虘裘�稱過(guò)多，“一機(jī)萬(wàn)碼”變成“一機(jī)多機(jī)構(gòu)”的方式獲取收益，才造成相關(guān)卡組和監(jiān)管機(jī)構(gòu)此次監(jiān)控預(yù)警和“停新”指導(dǎo)。

　　談及此次停新事件對(duì)相關(guān)支付機(jī)構(gòu)造成的業(yè)務(wù)沖擊，蘇筱芮告訴北京商報(bào)記者，相關(guān)問(wèn)題既影響涉事機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)品牌聲譽(yù)，同時(shí)也會(huì)影響到機(jī)構(gòu)的增量業(yè)務(wù)，對(duì)營(yíng)收造成沖擊。對(duì)于機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，后續(xù)需要從頂層制度方面建立健全支付內(nèi)控體系，針對(duì)商戶審核流程強(qiáng)化安全防線，將具體工作落實(shí)到責(zé)任人，不斷夯實(shí)內(nèi)控能力。

　　風(fēng)暴未止

　　“尊敬的用戶，您的POS設(shè)備將于8月26日停止服務(wù)，為不影響正常使用，為您免費(fèi)更換新的機(jī)器�！薄袄�卡拉確實(shí)已經(jīng)沒辦法進(jìn)件，但我們還有別的機(jī)器都支持，辦理有好禮相送。”需要注意的是，對(duì)于此次停新事件，已有不少代理商以此為噱頭，向用戶推銷拓展其他支付POS機(jī)。

　　蘇筱芮評(píng)價(jià)，在風(fēng)口浪尖繼續(xù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道售賣POS機(jī)，或?qū)��?dǎo)致后續(xù)更多機(jī)構(gòu)卷入停新風(fēng)暴。在她看來(lái)，此次停新風(fēng)暴也為其他收單機(jī)構(gòu)敲響了警鐘，第三方支付機(jī)構(gòu)需引以為戒，加強(qiáng)內(nèi)控巡視，落實(shí)監(jiān)管要求，及早查漏補(bǔ)缺進(jìn)行業(yè)務(wù)整改。

　　“整體來(lái)看，這次事件對(duì)于那些暫停的收單機(jī)構(gòu)還是有較大影響，對(duì)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，首要任務(wù)還是要盡快完成自查整改，做好服務(wù)商管理�！蓖跖畈└嬖V北京商報(bào)記者，隨著監(jiān)管逐漸趨嚴(yán)，合規(guī)性對(duì)支付機(jī)構(gòu)來(lái)講正變得愈發(fā)重要。但也要看到，收單市場(chǎng)的真實(shí)需求仍存在，如果此次“停新”時(shí)間比較長(zhǎng)，有可能有新的機(jī)構(gòu)會(huì)乘機(jī)“彌補(bǔ)”市場(chǎng)空白。

　　隨著《非銀行支付機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理?xiàng)l例》和《非銀行支付機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》的發(fā)布，支付展業(yè)的門檻也在逐漸提高。王蓬博稱，從支付行業(yè)發(fā)展歷史來(lái)看，通道費(fèi)一直是所有支付機(jī)構(gòu)的最主要盈利模式，占比也最高。雖然支付成為底層工具后，介入場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)，通過(guò)支付帶動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在成為下一個(gè)發(fā)展方向，但如何占據(jù)更大的盈利份額，還需要時(shí)間檢驗(yàn)。

　　北京商報(bào)記者 劉四紅